近日,市民王先生投诉因塑钢门窗加工店的这些行业“潜规则”,被多收取了680元。历下工商分局提醒消费者,在安装前,要与塑钢门窗加工店签订详细合同,约定每一处的量算尺寸、违约责任等。
不久前,家住青龙后街的王先生找了一家塑钢门窗加工店,准备给家里安装6个塑钢窗。经过测量,加工店表示要收取4060元费用,王先生便一次性给了全款。工程进行到一半,加工店却以材料涨价、工程量大等原因又追加了400元。事后,王先生找了一个做装修造价师的朋友给核算了一下,结果一出来,还真让王先生吓一跳。王先生安装的门窗多次被重复测量,其中窗与窗拐弯处的圆角,就被重复计算了三次。总体算下来,王先生被无端多收了680元。
除了多量算,在塑钢门窗加工行业里,不少加工者在测算价钱和加工时还会“换材料”。有的加工者把顶棚按照塑钢材料价格收,顶棚的价格在30元/平米至50元/平米之间,塑钢材料价格约是它的近五倍。当消费者要求安装隔音、保温玻璃时,塑钢门窗加工店往往会向消费者推荐使用中空玻璃,而实际上却只是夹层玻璃。两者功能、价格却有明显差别。
历下分局东关工商所李所长说,塑钢门窗加工店的这种重复量算、多量算的问题隐藏性很强,消费者在安装前,要与塑钢门窗加工店签订详细的合同,包括使用何种规格型材、辅料、每一处的量算尺寸、违约责任等每一项都要写清楚。其次,部分加工店塑钢型材假冒名牌商标,有的小配件,如滑轮、毛条等都是“三无”产品,要注意分辨。建议最好在购买前,找个懂行的看看,不要贪图便宜,塑钢型材建议使用180元/平米以上的,确保耐用、安全。